Forslag til en uhøytidelig aktivitet nå sommerstid:

Hvem har best webshop?

Det er mulig å benytte en avstemmingsfunksjon til dette, som admin kan opprette. Funksjonen begrenses av maksimalt 5 alternativer, så ikke alle kan være med. Men dersom det i denne tråden foreslås 5 kandidater, kan jo de være et utgangspunkt?

Hvis vi kan holde på at en slik meningsmåling er uhøytidelig, kan vi samtidig få testet ut meningsmåleren rent teknisk. I utgangspunktet kan alle registrerte brukere stemme, og bare en gang, på ett alternativ.

Lars

(i privatmodus, fordi forslaget settes ut på egne vegne)

For å svare litt for egen del, som medeier i Vestfold Modelljernbane Import;

Siden vi selger vel så mye via nett som ved direkte besøk er vi avhengig av å bruke nettet for å vise våre kunder hva vi kan levere. Vi har derfor satset på en amerikansk webshop utgave som vi syns fungerer utmerket og gir oss muligheter til å presentere både produkter, priser og bilder av produktene slik at kunden får et inntrykk av hva han kjøper
Vi forsøker etter beste evne og holde prisene på nettet oppdatert, for er de ikke det er det oss selv det går utover dersom kunden bestiller en vare til en pris vi har annonsert på nettet og prisen skulle vært høyere...

Programmet har innebygget fulle muligheter for kryptering av data for betaling med kort, men denne muligheten har vi valgt å ikke ta i bruk foreløpig. Vi har heller valgt å gi kunden et valg mellom å få tilsendt varene i oppkrav, eller å forskuddsbetale sendingen når det står klar til forsendelse fra oss. De fleste har jo i dag tilgang på nettbank eller telebank. Ved direkte besøk eller slag når vi er på messer tilbyr vi alternativt betaling via betalingsterminal.

Et annet generellt problem innen denne bransjen er jo nettopp det at det å utvikle og vedlikeholde nettsider og prislister krever utrolig mye tid, og det blir vel en avveining for hver enkelt forhandler hvor vidt kostnaden til denne tiden tjenes inn i form av et vesentlig økt salg via nettet.

Vi har liggende ute på nettet flere tusen bilder av produktene, men bare det å skulle gå inn på hver enkelt produktside og legge inn linker til disse bildene krever timer med arbeide.

Når nettsidene først er oppe og går, så er imidlertid ikke arbeidet fullt så stort, men det krever mye tid og krefter å komme i gang.
Det største arbeidet kommer da i tiden rundt februar/mars hvert år når nyheter og nye priser må regnes ut og oppdateres på tusenvis av produkter, gamle produkter som har gått ut må fjernes og nyheter og nye bilder legges inn. Dette tar tid...

Og som sagt: det skal nok et ganske stort ekstra salg til før en slik komplett weboversikt vil lønne seg for alle forhandlere her hjemme.
En skikkelig nettbutikk krever jo også ganske mye nettplass, det går jo fort med flere hundre Mb til produktbilder, og uansett om det kanskje er billig, så er ikke nettplass gratis heller

Vi er et lite firma, og har vel bare rundt regnet 5000 forskjellige varenumre og holde styr på. tenk på de største norske forhandlerene som kanskje har fem eller ti ganger så mange produkter og hvilken jobb det vil være for dem å holde en slik nettbutikk oppdatert og levende. det vil nesten kreve en egen ansatt bare det.

Selv har jeg akkurat bestilt en oppdatering av vårt nettbutikkprogram, så nå skal jeg straks laste ned og se hvilke forbedringer vi kan få til med det

Mvh

Eirik Karlsen
www.vmji.no

Lars Gjertsen wrote: Forslag til en uhøytidelig aktivitet nå sommerstid: Hvem har best webshop? Det er mulig å benytte en avstemmingsfunksjon til dette, som admin kan opprette. Funksjonen begrenses av maksimalt 5 alternativer, så ikke alle kan være med. Men dersom det i denne tråden foreslås 5 kandidater, kan jo de være et utgangspunkt? Hvis vi kan holde på at en slik meningsmåling er uhøytidelig, kan vi samtidig få testet ut meningsmåleren rent teknisk. I utgangspunktet kan alle registrerte brukere stemme, og bare en gang, på ett alternativ. Lars (i privatmodus, fordi forslaget settes ut på egne vegne)

Hehe, kan vi ta denne avstemningen i September??

Vi jobber på spreng med nye websider sammen med nytt kasse og fakturerings system. Da kommer nettopp dette med sikker overføring/kryptering av kortnummer (htts://....) Webshop med lister, bilder, artikkler, av og på melding av nyhetsbrev, visning av priser med og uten moms og ett lekkert design.

Denne løsningen vil også bli mye enklere å oppdatere, slik at det til en hver tid ikke vil bli liggende igjen "grums" og modeller som for lengst har gått ut av lager eller nyheter datert for 3 år siden.

Vi er fullstendig klar over at våre nåværende sider ikke er "up to date". Men vi har lenge søkt etter løsninger som tilfredstiller våre behov, og nå har vi funnet en samarbeidspartner.

Jeg skjønner at mange butikker kvier seg for å invester i en slik løsning som dette. Det er forferdig kostbart og mye jobb som ligger bak for å få sidene opp og gå. Mj-bransjen er i tillegg bassert mer på hobby enn andre bransjer.

NB: Hadde jeg bare visst hvordan jeg lastet opp bilder, så skulle jeg lagt ut ett eksempelbilde på hvordan forsiden til vår nye side kommer til å se ut.

Knut Moe

Vi ser ofte nyhedspræsentationer i diverse tidsskrifter. Der er altid en henvisning til firmaets hjemmeside, som så ikke er opdateret!!! Nogen hjemmesider er konstrueret så de er uhyggeligt langsomme og andre meget lidt informative. Af og til har man flere spørgsmål end svar når man har besøgt en hjemmeside.

En dårlig eller en ikke fungerende webside, afspejler i min verden en manglende interesse for mig, som potientiel kunde. Når et firmas præsentation ikke fungerer, hvad fungerer så heller ikke? En dårlig webside er meget værre end slet ingen!

Jeg skifter kanal og henvender mig til en forhandler hvor denne præsentation fungerer efter hensigten.

Med modelbanehilsen

Dan

Det er greit å ha en dårlig internettside, men den musikken gjør jo at den bare blir latterlig elendig...

Jeg mener ikke at nettet skal overta for butikken, men når weben til butikken ikke er bra, da tar man heller turen til en butikk som har bra hjemmeside.

Webben er et ansikt på hvor seriøs butikken er. Hvis man ikke gjør det skikkelig, kan man holde seg til http://www.gulesider.no.

Jeg konkluderer ikke med det, da jeg vet/får vite gjennom andre kanaler at butikkene er bra. Jeg har bare hørt godord om de fleste av butikkene som har dårlige sider. Det jeg mener er at for en som ikke har dette forumet og som ikke har noen kontaktr og som sniffer i markedet, vil få et dårlig førsteinntrykk av en butikk som har en dårlig side. Jeg mener derfor at de som ikke har råd/tar seg tid til å ha en ålreit side som de kan oppdatere minst en gang i uka, bør holde seg til gule sider eller bare ha en enkel side med tlf, mail og adresse.

Jeg liker ikke slike halvveisløsninger som mange bruker. Og når jeg begynte med denne hobbyen for snart 2 mnd siden, og surfet, så falt valget på den butikken som hadde best side. Det gjør det nok for andre nybegynnere også, med mindre man kjennr noen som vet (noe jeg ikke gjorde).

Kjell H. wrote: Jeg har handlet i nettbutikker, på postordre og direkte i butikk i årevis, både i Norge og i utlandet. Konklusjonen om rot på nettside er det samme som rot i butikken er en sammenheng jeg ikke kan støtte. - Heller tvert om! Det virker som om de butikker som har lagt mye innsats i å få til en god nettbutikk har latt dette gå på bekostning av andre ting. Jeg tror heller at jeg betaler en god del ekstra "administrasjonskostnader" som ligger skjult i prisene ved å handle i de beste nettbutikkene i forhold til de som ikke har prioritert E-handel. Tidsbruk og kostnader med å holde en nettbutikk oppdatert er nærmest uavhengig av omsetningsvolum. Følgelig må det et betydelig omsetningsvolum til før denne løsningen er effektiv og lønnsom. Jeg tviler på at noen norske MJ-nettbutikker  noen gang klarer å oppnå en slik omsetning? Jeg har i over 10 år handlet litt hos en MJ-forhandler i Tyskland som hevder dette. Han har for kun 2 år siden skaffet seg E-mail, ellers gikk det utelukkende på brev, telefon og fax. Jeg ville tro at denne forhandleren alene (med sine 4-5 ansatte) har like stor omsetning som hele det norske MJ-markedet?

Som tidligere nevnt, jeg konkluderer ikke med det. Men et godt førsteinntrykk får man hvis siden enten er enkel og oversiktelig, uten rot og tydlig tegn på at den ikke blir oppdatert. Tenk fra en nybegynners standpunkt her, uten kontakter og viten om bransjen.

Alt jeg forsøker å si er at de som ikke har kapasietet eller råd til å legge litt tid og resurser, kanskje bør droppe siden eller ha en enkel informasjonsside med tlf, adresse og mail. Ikke noe annet. SOm du selv sier, han du handler hos fikk mail først for 2 år siden. Flott, da har han en mail som man kan bruke, men det har egentlig ikke noe med saken å gjøre. Saken er at dårlige sider med utdatert info er som å sende ut 1995 katalogen til en kunde som er intresert i å begynne i denne hobbyen i 2005. Det gir et dårlig inntrykk.

NMJ har en flott side med en god webshop. Det er enkelt å handle der, og se på bilder av produktene. Forhåpentligvis kommer de til å oppdatere jevnlig. Dere må da forstå at for en nybgeynner så er dette en fordel og det gir et godt førsteinntrykk. Og da har NJM kapret kunder som velger netter før en tur til fks. Oslo, Bergen etc etc.

Det er litt som MJ generelt her i landet. All aktivitet er fokusert på storbyene. Vel, det er kunder som ikke har sin lokale MJ-forretning et steinkast unna. Og da er webben fin og ha. Snakker her av egen erfaring, og vet at andre har vært i samme båt.

Jeg, for ørtende gang, mener ikke at de som har dårlige sider, har dårlige butikker. Men som nybegynner blir man fort tiltrukket av de som har gode sider, siden man ikke /vet/ noe om butikkene. Et førstegangsinntrykk er viktig. Det får man ofte via web.

Sist oppdatert 2 Juli 2001... det ser ikke bra ut i 2005.

Wickerman wrote: Selv om Nmj og Amundsen har finne websider så er butikken deres minst like bra.

Aldri vært hos Amundsen, men NMJ har en lækker butikk og en lækker WEB. Sikker på at andre butikker er vel så bra, men det speiler isåfall ikke websidene.