MODELLJERNBANEFORENINGEN I NORGE (MJF) - forum

  FAQ FAQ  Søk i forum   Arrangement   Registrer ny bruker Registrer ny bruker  Logg inn Logg inn

Kontakt med Webmaster eller moderator.

 Svar Svar
Forfatter
  Tråd Søk Tråd Søk  Innstillinger for tråd Innstillinger for tråd
HNoll Se rullemeny
Kommersielle aktører
Kommersielle aktører
Avatar

Medlem siden: 28 mai 2017
Land: Sverige
Status: Utlogget
Points: 5
Innstillinger for innlegg Innstillinger for innlegg   Thanks (0) Thanks(0)   Sitér HNoll Sitér  SvarSvar Direkte Link til dette innlegget Tråd: Kontakt med Webmaster eller moderator.
    Sendt: 04 juni 2017 kl. 20:17
Hallå.
För en vecka sedan (28 maj) skickade jag ett Pm till webmaster i hopp om att kunna få handlarstatus.
Har ännu inte fått svar och undrar om det finns någon annan på forumet som har möjlighet att lämna ut denna behörighet.
Mvh Rickard
www.hnoll.se
https://www.facebook.com/HNoll-1921541644724669/
Til toppen
midnight Se rullemeny
Administratorgruppen
Administratorgruppen
Avatar

Medlem siden: 02 november 2004
Land: Norway
Status: Utlogget
Points: 841
Innstillinger for innlegg Innstillinger for innlegg   Thanks (0) Thanks(0)   Sitér midnight Sitér  SvarSvar Direkte Link til dette innlegget Sendt: 05 juni 2017 kl. 14:32
Hei Rickard!

Har endret status på profilen din nå  Smile

Beklager at vi ikke har svart deg tidligere, men vi er ikke flinke nok til å lese spesialkontoer som webmaster etc. Den sikreste måten å komme i kontakt med noen i styre og stell i MJF uansett hva det gjelder er å sende epost til register@mjf.no  
Den leses flere ganger pr. dag og havner i vårt supportsystem slik at det lages en sak som kan følges opp.

Da venter vi i spenning på hva du har tenkt å presentere Smile

Morten W

H0 USA - Conrail, CSX & NS i Appalachia 1990+
O USA - Lehigh Valley ca 1975
Inspirasjon: Chubb, McClelland, T Koester, www.ldsig.org & www.opsig.org
Besøk www.onorway.com
Til toppen
H. Lindholm Se rullemeny
Veteran
Veteran


Medlem siden: 17 november 2006
Land: Norway
Status: Utlogget
Points: 928
Innstillinger for innlegg Innstillinger for innlegg   Thanks (0) Thanks(0)   Sitér H. Lindholm Sitér  SvarSvar Direkte Link til dette innlegget Sendt: 05 juni 2017 kl. 17:43
Det er fare for at enkelte nå vil oppfatte meg som surmaget og at "noen" blir en smule irritert, men det lar jeg stå til.
 
Noe av det viktigste når man driver et firma, en forening, et forum eller hva det nå måtte være, er at det finnes en enkel og lettforståelig kontaktmulighet for kunder/medlemmer/brukere, og at denne kontaktkanalen faktisk blir lest. Det er få ting som er så irriterende som å prøve å henvende seg gjennom den/de kanalene som står til rådighet og ikke få noe svar.
 
På MJFs hovedside er det et kontaktskjema. Jeg fant ikke noen e-postadresser. Jeg klarte heller ikke å finne noen særlig kontaktinformasjon vedrørende MJF-forumet, og på kontaktskjemaet på den vanlige nettsiden er det ikke noe valg for "Forum" e.l.
Det er mulig dette finnes et eller annet sted, men i så fall er det godt gjemt.
 
Det henvises til at den sikreste kontaktmåten er å sende e-post til adressen register@mjf.no . Hvor finner man den? Jeg har i hvert fall ikke klart å finne den noe sted. Hvis denne kontaktkanalen ikke lett kan finnes av alle er den i praksis hemmelig. Dessuten er det jo ikke naturlig å bruke en e-posadresse til noe som man føler ikke er den instansen man ønsker kontakt med.
Finnes det noen andre e-postadresser man kan bruke hvis man ikke føler seg komfortabel med kontaktskjemaer, eller man av en eller annen grunn ikke får kontaktskjemaet til å virke (det forekommer nemlig av og til)? Hvor finner man i så fall disse? 
 
Nå må det selvfølgelig også sies at dette ikke er noe enestående for MJF, det er dessverre svært vanlig mange veldig steder. Jeg har påpekt akkurat samme svakheter mange ganger, både i firmaer og foreninger. I enkelte tilfeller fikk jeg sure skyllebøtter i retur i stedet for at det ble ryddet opp. Derfor synes jeg det er veldig bra at admin beklager og forklarer overfor den som etterlyser svar.
Men det løser ikke de to grunnleggende problemene - hvordan skal brukerne finne den rette kontaktkanalen, og hvor ofte leses henvendelsene?
Til toppen
HNoll Se rullemeny
Kommersielle aktører
Kommersielle aktører
Avatar

Medlem siden: 28 mai 2017
Land: Sverige
Status: Utlogget
Points: 5
Innstillinger for innlegg Innstillinger for innlegg   Thanks (0) Thanks(0)   Sitér HNoll Sitér  SvarSvar Direkte Link til dette innlegget Sendt: 05 juni 2017 kl. 19:05
Tackar för hjälpen Smile
Mvh Rickard


Endret av HNoll - 05 juni 2017 kl. 19:05
www.hnoll.se
https://www.facebook.com/HNoll-1921541644724669/
Til toppen
Laurenz Se rullemeny
Medlem i MJF
Medlem i MJF


Medlem siden: 03 november 2004
Land: Norway
Status: Utlogget
Points: 498
Innstillinger for innlegg Innstillinger for innlegg   Thanks (0) Thanks(0)   Sitér Laurenz Sitér  SvarSvar Direkte Link til dette innlegget Sendt: 05 juni 2017 kl. 19:20
Kanskje det er en ide å automatisk videresende e-post til disse kontoer til rette vedkommende?
Til toppen
 Svar Svar
  Del innlegg   

Forum: Forumtillatelser Se rullemeny

Forum Software by Web Wiz Forums® version 11.06
Copyright ©2001-2016 Web Wiz Ltd.

Denne siden ble generert på 0,063 sekunder.